posso processar de alguma forma?

Douglas Brito ★
Minha fatura seriam 3parcelas de 814 Paguei a fatura do cartão de credito do mês de novembro no valor de 814 em atraso mas apos (segundo eles) o fechamento do mês, sendo isso em dezembro paguei o valor referente nov e dezmb juntas (814+814+juros atraso de nov total 1784,00) mas tbm em atraso e apos o fechamento do mes...já em janeir veio a fatura de 1939,00 q seria referente (-814 de nov + dez + janeiro +juros dez em atráso 1939,00) sendo q antes d pagar fui direto em um posto do cartão q seria a porto seguros e perguntei se n constava o pagamento do valor de 1784 pois eu n achava a conta com o recibo e eles falaram q só constava o valor de 814 referente nov sendo assim paguei o valor total...apos uns dias achei o recibo e vi q tinha pagado e questionei pedi o dinheiro d volta falaram q houve um erro sim e q iriam m mandar Plá conta em 5 dias e nada...fui no Procon me pediram mais 2 dias e nada de mandar o valor... E no caso paguei 1939 a mais (oq agr consta como credito ) e sendo q oq qrem m dar é descontando até o juros de um valor q eu na real n devia... Oq faço agr se nem no Procon resolveu?

1 Resposta

Dr. Thiago Policaro ⚖️ Advogado
a justiça é sua única opção, mas fique feliz pois o débito indevido deve ser reparado em dobro nos termos do art. 42 do cdc. Assim, você será reembolsado em R$4.000 caso acione o poder judiciário. SE precisar mande email. Thiago Alberto N. Policaro Advogado – OAB/SP 350.913 E-mail:(editado pelo admin)