Preciso de esclarecimento sobre golpe de taxa para emprestimo
Estou com o nome negativado e solicitei um emprestimo, segundo a empresa que me ofertou este, eu deveria pagar uma taxa de R$280,00 para que o valor fosse liberado devido ao nome negativado.Apos paga-lo, entrei em ctto com eles que me pediram para pagar mais R$ 99,00 ref IOF. Paguei. O acordo seria que em ate 30 minutos o valor estaria na conta. Jã tem uma semana e toda vez que ligo dao uma desculpa. Pedi para apenas devolver meu dinheiro e nada. Existe algo que posso fazer, amparada por lei?