Prestação de serviços não paga pelo contratante

Prestei serviços durante o começo do ano para uma empresa de eventos no RJ para (HOME OFFICe) para um evento que aconteceria em SETEMBRO, porém nao aconteceu, mas eu trabalhei neste período respondendo a emails e fazendo algumas traduções para o site do evento, porém o contratante alega que não pagaria pois não houve "TRABALHO" a ser feito (credenciamento de lojistas via internet), que realmente não aconteceu. As negociações tenho gravadas com valores e td mais em prints de conversas via Whatsapp, so que por mais que eu tente uma negociação, eles nao me respondem aos emails. Gostaria de uma orientação de como eu poderia receber o valor acordado do mês de SET/17, ja que ja estou empregada e nao pretendo continuar com eles. Att. Luciana