problema com assistencia tecnica

joaoms ★

minha esposa levou um monitor de computador lg de 22pol. p\ manutenção após receber e utiliza-lo passando a garantia de tres meses apresentou o mesmo problema,foi levado novamente ao mesmo local e ja fazem quase cinco meses que estão enrolando com diversas desculpas a paciencia ja se esgotou,gostaria de saber se posso chamar uma vtr da pmsp e conduzir a ocorrencia p\ delegacia e se os pms se recusarem devo denuncia-los a corregedoria?

1 Resposta

Adriano_mn11 ★

olha eu não sou advogado, mas você pode entrar em contato com a fabricante e informar seu problema e solicitar ou um ressarcimento, ou a troca do mesmo. Se não for efetuado nenhum dos dois, vai para as pequenas causas ou procon, pois é causa ganha.