problema com empresa de locação de carro

caec ★
então estava trabalhando com app de transporte de passageiro com carro alugado, pois bem estava indo tudo correto e do nada A EMPRESA ME LOCALIZOU INFORMANDO POR UM FUNCIONARIO DELA QUE MEU CARRO ESTAVA COM PROBLEMAS TAIS QUE IRIAM APENAS FAZER UMA VERIFICAÇÃO E LOGO DEPOIS EU PODERIA VOLTAR A TRABALHAR. certo fiquei de acordo mais ao encontrar com o rapaz da empresa ele me informa que o carro vai ter que ser guinchado pois esta com problemas... fiquei sem o carro e entrei em contato com eles pra poder marcar de retirar um novo, porem informaram que eu tinha valores em aberto pois bem efetuei o pagamento e retirei no outro dia o carro, fui verificar nos pagamentos do site da empresa e tinha valores em aberto sendo que eu paguei e ainda tinha um pagamento do guincho nas minhas costas sendo que eu nao solicitei, meu caução informando que precisa ser pago sendo que nunca solicitei que mexam e as avarias do carro que estao cobrando de mim, entendo as avarias mais o correto seria se esta comigo eu posso arrumar ou solicar que eles cobrem de mim. nao me deram nem a condicao de escolha.

1 Resposta

Dr. RodrigoBarros ⚖️ Advogado
Boa Tarde, nesse caso, não sendo o consumidor final, trata-se certamente de um contrato civil, claro que seria necessária verificar e analisar esse contrato (cobraria um valor, para se verificar se foi feito corretamente pela legislação e se existe alguma cláusula abusiva). Como não existe regra específica, o que se pode verificar é se está sendo devidamente cumprido as regras do código civil, no que se refere as obrigações, responsabilidade civil, direito e deveres referente a contrato de locação, etc. Cabe informar que, você teria o direito de ler o contrato de locação, assim como de concordar ou não com sua cláusulas, ou ainda de consultar um(a) especialista, antes de formalizar o contrato. No caso de guincho e/ou avarias, para realmente você ter o dever de pagar por esses serviços, só se realmente, contribuiu para os danos do veículo, caso contrário, seria responsabilidade da empresa ou de qualquer outra pessoa que utilizou-se do carro. Se quiser mais informações, pode entrar em contato pelo email (editado pelo admin) ou pelo whatsapp (editado pelo admin). Consultorias feitas fora do site, serão cobradas