problema com entrega dos correios

vivianribero ★
boa tarde, me enviaram um sedex um mes atras. o correio alega que foi entregue mas aqui em casa ninguem recebeu. pedi o nome e documento de quem recebeu e só me deram um nome, noemia garcia. sem documento nem nada... ainda alegam que eu recebi e que irão entrar com um processo contra mim. minha duvida é: o correio pode entregar um sedex destinado a mim a um terceiro? no caso de que entregue, nao estaria obrigado a apresentar nenhum tipo de documento???

1 Resposta

Dr. C. Guimaraes ⚖️ Advogado
Olá, Vivian Ribeiro ! Na entrega dos correios quando há entrega de algum objeto, sempre há uma assinatura da pessoa responsável que recebeu o objeto. Os correios têm esse documento que certifica a entrega do objeto e também qual pessoa a recebeu. Sendo assim, você pode fazer um Boletim de Ocorrência e solicitar a procura do objeto ou o ressarcimento do valor pelos Correios. Você deve imprimir e apresentar todos os documentos necessários, pois vão servir para comprovar a compra, o AR e o rastreio dos correios devem estar juntos, para que seja encontrado o objeto ou então processe para que os Correios possa lhe restitui o valor do objeto. Não justifica os Correios alegar que foi entregue a terceiros se ele se recusa a mostrar a assinatura, isso é uma omissão. Espero ter elucidado suas dúvidas e, caso ainda persista alguma, não hesite em nos enviar uma mensagem. Abraços e boa resolução!