problema ecom uma empresa de ensino superior

boa noite eu me matriculei para fazer faculdade em uma determinada instituição paguei a mensalidade se vi 2 aulas foi muitas pois tive um problema de saúde serio fui lá tranquei o curso no meio do ano fui lá destranquei de novo ai meu problema de saúde foi pior pois fui internada Willian_torres ai fui lá trancar de novo ai a moça que atende na instituição disse que eu não poderia trancar uma faculdade duas vezes no ano o que ela poderia fazer por mim era um chamado então fiquei indo lá e ela dizendo fiz outro chamado nisso 6 meses se passaram procurei resolver de todas as maneira possível então tive que botar na justiça pra eles pararem de me cobrar me mandar email e também ligar pra casa da minha irmã, pra resolver o problema eu entrei na justiça como forma de resolver esse desentendimento então pergunto quais são meus direitos dentro da lei sendo que não estudei e se não tranquei o curso foi porque eles não deixaram