tenho uma linha de internet de 6 megas, e direto ela cai, a banda contratada não chega e tem muita perca de dados, tecnicos ja viram varias e varias vezes e nunca tem nada de errada sempra ta tudo cerinho porém a internet continua horrivel ja foi dito que ia cancelar a internet eles aumentaram a banda e diminuiram o preço e disseram que melhoraria e nada muda o que posso fazer ?
1 Resposta
Dr. Thiago Policaro⚖️ Advogado
Felipe
você pode acionar a justiça e exigir uma liminar (decisão imediata em que o juiz impõe uma multa diária por descumprimento.
Ainda, existe um valor fixo por danos morais. A justiça considera plausível o montante de 5mil.
é necessário o patrocínio de um advogado, se quiser eu posso ajuizar esta ação.
Thiago Alberto N. Policaro
Advogado – OAB/SP 350.913
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