Fizeram um emprestimo e alguns pagamentos na minha conta o banco me ligou eu fui ate a agencua e la ele me falou que descobriram a fralde ele me disse que iriam devolver o valor referente aos pagamentos e o emprestimo o banco iria quitar o funcionario ainda me falou que no dia seguinte o dinhwiro etaria na minha conta para saque eu saquei passaram se 5 dias o banco mme ligou e agora querem que eu pague o valor e ainda como se fosse emprestimo com juros estou deseaperada amanha vou ate a agencia o que eu falo e faço me ajudem por favor
3 Respostas
Dra. Cristiane⚖️ Advogado
Esse valor sacado, era o valor que estava em sua conta antes da fraude? e antes de sacar esse valor, a senhora assinou algo que pudesse ser caracterizado como empréstimo? A senhora pode juntar os extratos do período que foi constatada a fraude até o dia do saque, e protocolar reclamação no PROCON. Ou, a depender de alguns detalhes do caso, ajuizar ação judicial contra o banco para que seja reconhecido a ausência de débito. Saudações, Cristiane Soares
julinhasilva★
Obrigada pela resposta o unico documento queassinei foi um comtrato dizendo que estavam devolvendo esse valor mas esse valor nao estava em. Minha conta mas como foi pagamento efetuados eles falaram que estavam me devolvendo e agora querem cobrar e com juros de emprestimo.e correto tbm eles me pediram para assinar e nao me deram uma copi
Dra. Cristiane⚖️ Advogado
Teriam que ter dado uma cópia do que a senhora assinou, mas essa cópia pode ser requerida em juízo. Se estavam devolvendo, não pode cobrar juros de empréstimo.
