Processar clinica veterinária que sumiu com minha gata.

Minha gata estava internada em uma clinica veterinária para ficar em observação,após ter tido reação anormal por ter tomado uma injeção de vitamina na mesma clinica. Só que na manhã de quinta-feira em que fui buscar minha gata, pois ela ainda não havia tido melhoras,recebo a noticia de que ela não estava mais la,que ela havia sumido. Ninguém sabe ao certo dizer como, mas acredita o veterinário que ela tenha escapado da gaiola e fugido (colocaram em hipótese em que a gata poderia ter abrido a gaiola sozinha e fugiu, ou que a gaiola pode ter sido mal fechada ou ate mesmo ter sido deixada aberta por descuido).Faz 5 dias q eles estão procurando, e nada de acharem ainda. Como estou levando praticamente impossível que achem ela,quero levar esse caso a justiça e processar a clinica. Então gostaria de saber como eu começo a abrir esse processo, quais são os meus direitos e qual pode ser o final desse processo tanto do meu lado, como o lado dos donos da clinica. obrigada!