processo Monitória/Prestacao de servicos

Uma instituição escolar esta me fazendo uma cobrança judicial no valor de 9mil reais. Como eu me mudei de cidade, eles não estão me localizando para a citação e cobrança. Como eu devo proceder ? É possível fazer um acordo para pagamento parcelado dessa dívida, pois nao tenho como pagar o valor cheio que o colégio pede. E como eu não fui citada,como devo proceder? vi no site do tj que o colégio pediu a expedição de um oficio de localização. E se não me localizarem? O que acontece. Grata