Produto enviado e chegou quebrado

Flordelaranjeira ★
Gostaria de saber que órgão devo procurar enviei minha TV por uma transportadora de salvador para santa Catarina paguei a taxa mais o seguro e a mesma chegou quebrada fiz a ocorrência e a transportadora negou o qie devo fazer m posso ficar m prejuízo. Atualmente estou morando em santa Catarina

1 Resposta

Dr. Alvarez Felipe ⚖️ Advogado
Olá caro visitante! Obrigado por utilizar o Advogados Online. Pelo fato de você ter contratado uma empresa para transportar os seus bens com o devido cuidado e eles foram danificados, você pode procurar o PROCON e abrir uma reclamação contra a empresa. Outra coisa que você pode fazer também é entrar com um processo judicial pedindo a reparação dos danos causados na sua TV, que estava em posse da transportadora. Nesse processo, caso você ganhe (o que eu acho bem provável), o juiz mandará que a empresa te compre uma TV nova ou pague em dinheiro o valor equivalente a uma TV parecida com a sua. Espero ter te ajudado. Caso surjam mais dúvidas, não hesite em nos perguntar.