Boa tarde, gostaria de saber se posso entrar com algum recurso, pois comprei um piso de madeira e não tive nenhum tipo de recomendação, a pouco comprei um sofá retratil e amassou todo o meu piso, sim amassou e não riscou pois o piso que diziam ser muito resistente parece espuma. E eles não estão querendo arcar com as despesas de trocar. O que devo fazer?
1 Resposta
Dr. HCS⚖️ Advogado
Boa tarde!
O ideal seria tentar uma saída amigável com o fornecedor do piso. Se ainda assim não for possível, você poderá formular uma reclamação no Procon ou, em último caso, ingressar com uma ação judicial em razão da propaganda enganosa.
Sou de São Paulo/SP, deixo o meu contato acaso necessário.
Atenciosamente,
Humberto Cardoso
(editado pelo admin)
