quando ocorre quebra de confiança entre empresa e funcionário?

boa tarde. trabalhava em uma empresa onde realizava atendimentos a clientes com endereço determinados pela empresa, porém em algumas ocasiões a mesma quando não nos dava o endereço correto por escrito(ordem de serviço) ligávamos para a central e a mesma fazia contato direto com o cliente, e posteriormente nos passavam por telefone o endereço de instalação correto. Agora fui dispensado pela empresa alegando justa causa pelo fato de algum endereço (ordem de serviço) não conferir, me acusaram de fraude, isso é correto? como posso recorrer? eles alegaram o fato como quebra de confiança, quando nós só atendíamos com autorização da própria empresa