Quebra de contrato pela Seguradora

Olá, fui cliente de uma seguradora por quase dois anos, quando finalmente precisei do auxílio guincho, a seguradora não me atendeu e tive que pagar o guincho com meus recursos. Ao pedir o reembolso do guincho a seguradora me ofereceu apenas o reembolso parcial. Depois de alguns meses de insistência eles resolveram me pagar o reembolso integral; porém antes de entrar com o processo de reembolso notei que a seguradora tinha cancelado minha apólice de seguros a quase dois meses sem sequer me informar. Devido a mais esse fato desisti do processo de reembolso com a seguradora e pretendo entrar com um processo contra a mesma, pois é uma ofensa a maneira como venho sendo tratado até o momento. Gostaria de saber quais são meus direitos nesse caso.