quero abrir um processo contra uma empresa online

deyseferreiradacruz ★

comprei dois aparelhos celulares pela internet mas depois que comprei fui ver no site as recomendaçoes nossa SO VI reclamaçao nao tinha nem uma boa so reclamaçao. ja faz dois meses num site e ja veio a fatura no cartao mas ainda nao veio o celular eles tao enrrolando pra nao dar o produto tem como eu procesar eles.

1 Resposta

Dra. Paula Chaves ⚖️ Advogada

Se você mandou email para a loja dizendo que desistia, em até sete dias depois da compra, eles deveriam tê-la cancelado e estornado do seu cartão. Caso não o tenham feito, dá pra reclamar em Juízo sim.