Quitação de dívida cartão de crédito, com abatimento dos juros
Tenho uma dívida com cartão de crédito, esse catão ainda está ativo, porém fiquei 4 meses sem pagar devido problemas financeiros, e agora a conta está muito alta.
Pretendo negociar essa dívida que hoje está em R$ 1660,00 para pagar o valor das compras e abater os juros.
Pergunta:
Até onde posso recorrer para que seja abatido esse valor de juros?
Estou no direito de cobrar esse abatimento ou sou obrigado a pagar o valor total??
Obrigado.