Quitação de dividas antigas, empresa não oferece forma de pagamento
lucysleek★
Bom dia
Tenho uma divida antiga em uma empresa que presta serviços como desintupidora. Esta divida gerou protesto em cartorio e desejo quita la o quanto antes, porém em contato com a empresa via telefone e via email, não oferecem nenhuma opção de pagamento, não respondem questionamentos de data de pagamentos que envio, somente responderam que não será possivel retirada de juros, ou pacelamento.Entendo que a empresa tem o direito de cobrar juros pelo grande atraso, mais desejo paga e não estão fornecendo nenhuma opção.
1 Resposta
Dr. Thales Madureira⚖️ Advogado
Bom dia, lucysleek. Veja bem, obviamente que tem o direito de pagar e quitar seu débito junto a empresa.Nota-se que muitas vezes a empresa não quer, ou não fornece meios para que o consumidor possa quitar sua divida tendo em vista a cobrança de juros, de multa e talvez até por que a empresa repassou sua divida para uma empresa de cobrança.Acredito que a melhor coisa a se fazer é você buscar diretamente a empresa a fim de solicitar a planilha de cobrança, para que você veja tudo detalhadamente que lhe está sendo cobrado. Caso a empresa não lhe forneça a planilha e também ainda se recuse a fornecer documentos para que você possa pagar, você poderá fazer uma reclamação no PROCON de seu município a fim de solicitar meios de pagamento para a empresa, ou então, você deverá procurar um advogado a fim de ingressar com uma ação de consignação de pagamento, cuja finalidade é de que você possa pagar em juízo o que deve a empresa. Boa sorte.
