Realizei a quitação de um bem e continuo sendo cobrada

Fui ate a concessionária pois queria quitar o bem adquirido, no entanto fui informada que somente após a assembléia é que poderia fazer a quitação. Aguardei a assembleia e após a data estipilda pela concessionária peguei o boleto e fiz o pagamento, um mês depois da quitação recebi um boleto referente a parcela do bem. Quais devo fazer uma vez que entrei em contato com a empresa e ela me informou que mesmo apos a quitação se houver valorização do bem eles podem me cobrar?