Realizei uma compra online e não recebi o produto

Patrick Junio Campolina Pereira ★

Fiz uma compra online conversei com o vendedor por email,telefone e fiz uma transferencia de metade do valor para o vendedor,após o deposito ainda conversei por email com o mesmo,mas ele nao enviou meu produto e não consigo falar com ele via email e nem telefone.Ja enviei um email para o banco reter o dinheiro. Como proceder nesse caso.Desde já agradeço

1 Resposta

Cleber Dias Fonseca ★

Caro amigo! infelizmente hoje temos muito desses problemas. O correto a fazer depois que ja se esgotou as providências como contatos e pedidos de estornos, você deve fazer uma juntada de toda documentação que tem inclusive cópias de emails que enviou e procurar um juízo de pequenas causas que provavelmente resolverá seu problema. Boa sorte amigo.