Recebi um produto diferente do anunciado isto é propaganda enganosa?

felipepocos ★
Comprei um tablet de uma grande marca em uma loja online de uma grande rede de varejo tanto no anuncio do site quanto na embalagem do produto informa que o tablet tem 8 gigas mais no aparelho aparece que o total de armazenamento é de apenas 4 gigas gostaria de saber se isso é propaganda enganosa e se devo entrar com uma ação judicial contra as duas empresas? depois de 8 dias tentei fazer a devolução mais a loja não aceitou porque tinha se passado 7 dias quando disse que iria procurar o procon depois de uns 5 dias uma pessoa me ligou dizendo que aceitariam a devolução e eu recusei pois não queria mais o dinheiro de volta e sim um aparelho iqual ao do anuncio fiz certo em recusar devolver este tablet devo ir em frente com um processo?

1 Resposta

Dr. Kassem ⚖️ Advogado
Sim vc tem todo o direito de ingressar com uma ação indenizatória e cobrar pelos danos causados. MARIO CESAR ALVES Fone: (editado pelo admin) Cel.(editado pelo admin) – Claro Cel (editado pelo admin) – Tim Recados (TIM)