Recebi uma intimação para salda remanescente

Fui intimado anteriormente para para pagar uma divida do crea, de 390 reais, e fiz este pagamento, porem agora recebi outra carta intimando para pagar saldo remanescente, e tudo sem ao menos me dar chance de recorrer, o que posso fazer para para de ficar recebendo isso, pois nunca me cadastrei nesse crea e nem tão pouco sabia que existia