Renegociação com o banco Santander, repassando dívidas a terceiros

Boa Noite; Venho por meio deste e-mail solicitar alguns esclarecimentos à respeito do meu caso. Ha alguns anos atrás, mais precisamente entre os anos de 2008/2009, por motivos de imaturidade financeira, vim a contrair algumas dívidas nas quais não paguei. Passaram-se algum tempo, estabilizei minha situação financeira e em 2013 procurei o referido banco para quitar as minhas dívidas. No banco fui informada de que minha dívida havia sido repassada para outra empresa cobrar, sem meu consentimento, eu não soube em momento algum que haviam comprado minha dívida. A primeira que estava em poder da minha dívida chama-se ATLÂNTICO, fiz contato várias vezes com essa empresa para quitar meu saldo e sempre foi impossível sanar, pois os juros cobrados eram absurdos e muito altos. Desisti da negociação. Na data de 03/05/2015, recebi uma ligação da empresa JBM ADVOGADOS, cobrando a mesma dívida, ou seja, outra vez repassaram a minha dívida sem que eu soubesse e ainda continuam a cobrar juros altíssimos. A referida dívida já tem mais de 7 anos e ainda não consegui pagar por motivos alheios a minha vontade. Primeiro: Eu gostaria de saber porque o banco repassou a minha dívida para uma empresa cobrar sem meu conhecimento? Segundo: Se eu pago com essas empresas, ainda assim fico com meu crédito negativo junto ao banco, uma vez que o banco mesmo depois que pagamos com essas empresas, ainda nos cobram saldo residual e nos colocam INDEVIDAMENTE numa LISTA NEGRA, nos impedindo mesmo sem ter os nomes registrados em órgãos de proteção ao crédito, de contrair novos créditos. Necessito que o meu problema seja sanado, pois não sei nem com qual das empresas negocio, uma vez que foi o banco que repassou minha dívida.