Ressarcimento e Indenização por danos morais e mutilação

Prezados Senhores Em 2007 começei um tratamento para enxerto ósseo e implantes numa Clinica Odontologica de São Paulo-Capital Na metade de 2008, o dentista que me atendia deixou a clinica sendo substituído por outro Em meados de 2009 a clinica fechou e abriu em local proximo com outra razão social, onde comecei os procedimentos dos dois últimos implantes, onde se repetiu o mesmo procedimento e períodos acima Final de 2009 a clinica fechou novamente e mudou de endereço, reabrindo com outro nome Segui com o tratamento, onde me foi comunicado que não haveria mais o atendimento em implantes, mas como até então eu só havia tido problemas com os implantes, pois os mesmos não tinham estabilidade, o dentista que deu inicio aos implantes, voltou a me atender,na vindo mensalmente para fazer reparos e novas próteses, as quais nunca permaneceram, pois foram feitos ajustes e apertos de parafusos indevidos, fraturando os implantes. Por fim, no começo de 2013, as ultimas 02 proteses que eu ainda tinha, caíram, e desde então me encontro totalmente sem mastigação posterior em ambos os lados Devido aos danos causados a minha dentição,, submetida a fortes e longas sobrecargas devido ao longo tempo ( de 2007 até hoje, junho de 2013 )com a mordedura totalmente desequilibrada e com a qual perdi mais dois dentes em decorrência, , as dificuldades de alimentação, a perda de oportunidades de trabalho por motivos estéticos, e por fim o sentimento de mutilação e de nunca ser considerada por estas empresas, tendo em vista, os pagamentos sempre em dia e à vista, apresento abaixo os fatos. Deveres cumpridos: Fazendo um levantamento dos gastos durante estes 06 (seis) anos, tenho muitos recibos, mas alguns se perderam, mesmo assim, pela media consegui calcular um custo total de R$ 12.000,00 ( entre todos os procedimentos ao longo de 06 anos, radiografias panorâmicas, medicamentos, cirurgias e custos de transporte e estacionamentos ) sem mencionar meu tempo, no qual sacrifiquei períodos de trabalho. Sou autônoma free lancer, e sigo sem trabalho pois atendia a empresas de grande prestígio como montadoras de automoveis e cervejarias,onde aparência é fundamental! Direitos solicitados: Para reiniciar o tratamento que deverá levar um ano e meio pelo menos, (sim, vou recomeçar do zero TODO O TRATAMENTO), inicialmente preciso de uma tomografia computadorizada, maxila e mandíbula completa, e o orçamento definitivo obterei após a realização da tomografia. Portanto os valores seriam de R$ 12.000,00 corrigidos com juros e correção monetária. A empresa (que continua atendendo no segmento de ortodontia) comunicou através de seu advogado, que irá me reembolsar do valor por mim já pago, apenas corrigido em juros e correção monetária, e que eu teria que apresentar estes valores rapidamente, pois eles poderiam desistir de me pagar! MINHAS PERGUNTAS: -Além do reembolso,eu posso pedir uma indenização por danos financeiros, morais, físicos e estéticos, sem abrir um processo? -Como corrijo estes valores já pagos? -Como apresento estas propostas, por e-mail? Por carta? Por telefone? PS:Informo que a empresa e o advogado em questão, localizam-se em Curitiba e eu ignoro o contato. Esclareço que implantes dentários são procedimentos demorados Agradeço desde já a sua importante ajuda Estela