retificação atualização do nis

se alguem souber me ajudar agradeço foi na caixa o rapaz disse que tenho direito trabalho desde 2009 tenho direito a receber o pis 2015 porque trabalho desde então só que minhas informações estão desatualizadas referente a o ano que comecei a trabalhar naõ costava 2009 mais 2013 fui la tiraram xerox da minha carteira enviaram para fazer uma retificação faz duas semanas e ate agora nada não consta nada em conta! oque eu faço ? ja esta na data de receber e nada consta ? é a primeira vez que iria receber