Ola...gostaria de saber se posso confiar quando a prestadora pede que seja depositado um seguro fiança pra q seja liberado o emprestimo..que garantia posso ter q a parte da empresa vai set cumprida eo emprestimo sera mesmo depositado na minha conta?? E se nao for?? Se eu depositar a fiança e nao receber o emprestimo..como posso agir??por favor eu preciso dessa resposta logo...preciso de ajuda...
1 Resposta
Dr. Thales Madureira⚖️ Advogado
Bom dia, elainemedeiros.
Veja bem, basta voce analisar o contrato e ver se realmente isso vai acontecer após voce depositar o seguro fiança. Se no contrato estiver expresso esse procedimento, poderá fazê-lo tranquilamente, haja vista que se depois a instituição financeira não fizer o deposito do empréstimo, voce estará amparado no artigo 35 do código de defesa do consumidor, o qual lhe garante uma tríplice opção de escolhe caso haja o descumprimento contratual: ou poderá exigir que o contrato seja cumprido, ou então poderá escolher por uma outra prestação de serviço equivalente, ou então, poderá rescindir o contrato alem de pedir uma indenização por perdas e danos. Agora, se voce não tiver contrato, pelo menos tente gravar as conversas com o representante da instituição financeira e também procure sempre ter testemunhas por perto, caso seja preciso ingressar com uma ação posteriormente. Ratificando, se voce tiver o contrato, e não for cumprido, pode buscar as hipóteses do art 35 junto ao PROCON ou junto a justiça.
