Seguro nao cobriu a perda do celular,posso pedir restituição?

Esqueci meu celular dia 09/10/2014 em cima do balção no caixa do barzinho,quando voltei rapidamente já havia sumido,o seguro respondeu em 20/01/2015 que eu não tinha direito pois meu seguro é contra roubo/furto qualificado(ninguém me explicou na compra), a vigência desse seguro será em 05/04/2015, farei o último pagamento do celular + seguro dia 10/02/2015, quero saber se tenho algum direito a restituiçao, pois desde 09/10/2015 já não tenho mais celular.