serviço não prestado por uma empresa online

Boa tarde gostaria de saber o que fazer pois paguei uns cursos online mas a empresa não prestou o serviço corretamente e quando tento entrar em contato dizem que o e-mail e inexistente procurei pelo cnpj da empresa na receita federal e disse estar tudo certo mas não consigo realizar os cursos que paguei tenho o comprovante e tudo mais ?