sete dias gratis , mais agora tenho que pagar o que fazer??

jeh zuba ★

Ola, no inicio deste ano me cadastrei em um site de emprego (emprego certo - uol)onde ele oferece sete dias gratis, participei dos sete dias e efeutuei o cancelamento e desde de entao me vem cobranca pelo cartao de credito, mais sempre contestada, ou seja ao cartao me abonava o pagamento , mais agora chegaram algumas cobranças em casa entrei em contato com a empresa eles alegam que nao consta cancelamnto no sistema deles , apenas a minha utilizaçao dentro do prazo da promoçao dos sete dias, o pior e que nao tenho nenhum protocolo que prove que efetuei o cancelamento.existe algo que eu possa fazer para abonar estes pagamentos??

1 Resposta

Cristiane_08 ★

Jeh, como foi a forma que você efetuou o cancelamento? Você teria alguma forma de provar que o cancelamento foi feito antes mesmo das cobranças surgirem? Se você não tem provas e a empresa não tem a capacidade de detectar o cancelamento, você deve cancelar de imediato e de forma efetiva estes serviços e guardar as provas, se mesmo assim posteriormente vierem novas cobranças, aí sim você tem todo o embalsamento para ser restituído dos valores cobrados. Procure um advogado especialista em direito do consumidor que irá ajudá-lo melhor. Espero que minha explicação tenha ajudado.