sobre código de defesa do consumidor

cosumidorindignado ★
Por favor, gostaria de entender sobre o esse artigo 25, pois comprei um carro e não sabia que havia problemas no motor. Assinei um contrato, mas o motor ainda está na garantia. E também como valer os meus direitos? Obrigado! Art. 25 - É vedada a estipulação contratual de cláusula que impossibilite, exonere ou atenue a obrigação de indenizar prevista nesta e nas Seções anteriores.

2 Respostas

Dr. Ciro Baltar ⚖️ Advogado
Boa tarde, O carro é usado? A solução depende muito de alguns fatores. O carro foi vendido "no estado" ou em "boas condições"? Pois a questão também envolve a boa-fé. Se você comprou um carro em que o motor foi vendido como estando bom, mas depois você descobriu que o motor estava ruim, você possui direito de ter o carro consertado às custas do vendedor. Dependendo do grau do vício, você pode também desfazer o negócio, recebendo de volta o valor pago pelo carro. Tente resolver administrativamente. Se não for possível, só por meio de ação judicial. Abraço.
cosumidorindignado ★
Obrigado por esclarecer minhas dúvidas Dr. Ciro Baltar. Esse site tem me ajudado e muito. Recomendo!!! Abraço!!!