Tentei fazer um contrato de um serviço de uma empresa de telefonia e foi constatado que o meu CPF estava com restrição no SPC/SERASA. Quando fiz a consulta em um site sobre o meu CPF, além da descrição da restrição, lá constava duas verificações no meu CPF em uma cidade que nunca fui... Para mim, concluo que alguém tentou fazer uso indevido do meu documento, corrija-me se estiver errado. O que fazer nesta situação para proteger o meu CPF?
1 Resposta
Abrahao1★★
Entre em contato com a empresa requerendo o cancelamento da cobrança, assim como a retirada do seu nome dos cadastros restritivos de crédito.
Promova uma notificação extrajudicial explicitando o caso e solicitando providências. É importante que guarde as provas do contato (protocolos, e-mails, notificação, etc).
Caso não seja resolvido, será necessário ingressar com ação requerendo a retirada do nome dos cadastros restritivos, bem como indenização por dano moral.
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