suspensão de contrato trabalhista verbalmente

Trabalho em uma empresa que trabalha com venda de cartão físico de recarga operadora vivo.Porem no começo de fevereiro uns clientes novo ao receberem ligação de cobrança negaram não terem feito o pedido sendo que eu já havia entregado a mercadoria porem quando entrei na empresa não me falaram que o cliente tinha que assinar a folha de pedido e nem o recebimento da boleta "uma empresa mal estruturada".Porem a gerente falou pra mim que meu contrato estaria suspenso por alguns dias e agora um mês depois me ligaram para ir na empresa fazer acerto (dia 12/03 faria 3 meses) não fui ainda pois me contaram que iriam descontar de mim os valores sendo que quando entrei não foi comunicado e nem assinado nada sobre o não pagamento seria descontado do vendedor como devo proceder? Obrigada Maria