Tinha uma consulta marcada e meu medico foi embora sem motivo.

Tinha uma consulta marcada às 17:55 e meu médico por achar que eu não iria, tentou me ligar uma vez ao celular, mas como estava dirigindo, não pude atender prontamente,quando vi momento mais apropriado retornei a ligação,(isto tudo à caminho do consultorio)a atendente então informou que o médico já tinha ido embora,sendo que eu não tinha excedido nem o atraso tolerado.Como posso proceder,pois,fiu bastante prejudicada pela ação do médico.