Boa tarde, Junior tti13.
Veja bem, dependendo da quantia que você pagou e não teve retorno, talvez não compensará você tomar providencias, uma vez que quando uma empesa fecha, torna-se complexo e demorado para se obter uma resolução favorável, isso e obtiver êxito. Provavelmente a empresa abriu falência, com isso, o dono da empresa é afastado de suas atividades e o juiz nomeia um administrador para cuidar da massa falida da companhia
Todos os bens da empresa, de máquinas pesadas a papel de impressora, são vendidos, através de leilão, propostas fechadas ou pregão. A grana arrecadada é usada para pagar as dívidas, como as trabalhistas, dos credores e afins. Já para você, que na verdade nem credor é, ficara mais difícil ainda. Esse caso você deveria ter resolvido anteriormente. Como não o fez, pode tentar entrar em contato com o proprietário e veja se consegue resolver com ele. No entanto, como dificilmente conseguirá resolver, você pode tentar entrar com uma ação judicial a fim de que o juiz determine que, com a massa falida, seu prejuízo seja coberto. Boa sorte.