Entrei várias vezes em contato com a instituição para cancelar a matricula, moro em outra cidade e trabalho em dois lugares de 08hs às 22hs o que me impossibilita de comparecer pessoalmente, mesmo justificando eles não aceitaram cancelar a matricula por telefone.Sou obrigada a pagar as mensalidades?obs: não cheguei a assitir nenhuma aula
1 Resposta
Dr. Matheus Mello⚖️ Advogado
Depende do contrato que você arrumou tempo para ir pessoalmente assinar, as coisas não são assim, você tem direitos mas também tem deveres, sempre oriento clientes assim. Se o procedimento de acordo com o contrato assinado é trancar pessoalmente, tem que ser pessoalmente. Assim como você tem direitos, a instituição também também então faça as coisas certinhas para não ter mais dor de cabeça com uma situação que já não lhe compensa mais.
