valores de parcelas alterados.

PatyRH ★
ola não sei mais oq fazer eu comprei uma tv em uma loja,qdo fui pagar no caixa eles passaram 2 vezes o mesmo produto,eu vi isso na hora,ele falaram q iriam estornar o dinheiro d uma,mas qdo chegou minha fatura estava la 1°parcela cm valor q seria das 2 tvs,e depois eles estornaram as parcelas 2°,3 °,4°,5°,só que estão cobrando o valor das outras parcelas como se eu tivesse comprado 2 t5vs,isso saiu do meu orçamento complicou tdo p mim,pq valor da parcela esta alta,eu iria casar em abril nem vou mais por conta dessa divida.oq eu faço?

1 Resposta

Ninha9499 ★
Não sou advogada, mas o mesmo aconteceu com meu amigo. Ao comprar uma bicicleta duas foram registradas e cobradas no cartão de crédito. Depois tentar resolver o problema com a loja e sem obter sucesso ele processou a loja e apesar da demora ganhou o processo e uma indenização bem gorda por danos morais e materiais. Tente fazer o mesmo. Boa sorte.