valores em nota fiscal é um e no cartão sai outro como pode

gizeuda ★
ola! comprei um aparelho celular nas lojas magazine luiza,no valor de 599,04 com mais um ano de garantia,ficando fechado o valor de 679,00 em 12 vezes de 56,58 esperei 7 dias pela entrega e recebi no prazo correto,só que o aparelho veio com um defeito ele fica se desligando,então logo que percebi o defeito de imediato entrei em contato com a mesma,eles mim enviaram um imail pedindo desculpas pelo o ocorrido e que ñ poderia efetuar a troca pos ñ tinha mas em estoque o produto,mas que eu poderia escolher outro modelo,só que o valor que eles colocaram na nota fiscal foi de 599,04 só que no meu cartão ficou em 679,00 o valor da compra total no final do pedido,quero saber qual o real valor??

1 Resposta

leandrorod ★
Bom dia! o valor de 599,04 poderia ser divido em 12x sem juros? Bom... se o acréscimo que aumentou o valor do bem para 679,00, foi apenas para ter uma garantia estendida, o valor que você tem direito a troca é de 599,04 para compra um outro modelo, lembrando que com o mesmo tempo de garantia do modelo antigo. Caso queria o estorno do pagamento, o correto é o valor de 679,00. Att