Visita em hospital ou casa geriatrica

Minha avó é casada a uns 35 anos porém meu avô não é casado no papel com ela.Ele foi levado para uma casa geriátrica devido problemas de saúde , só que os filhos do primeiro casamento proibiram que minha vó ou qualquer parente pelo lado dela possa visita-lo.Fazem duas semanas que não temos notícias e minha avó esta muito triste mediante essa situação, podemos fazer algo judicialmente para que ela e nós os netos "ilegitimos"possámos visita-lo